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定期購入のお支払い・送料・定期配送の解約について
定期購入のお申込みは、会員ログインが必要です。
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会員登録済の方はログインして定期購入手続きへ進んでください。
定期購入の情報はマイページ>定期購入情報よりご確認頂けます。
配送先住所、登録済みクレジットカードの削除・変更は定期購入情報より変更が可能です。
お支払いクレジットカードの変更をご希望の場合は、一度登録済みのカード情報の削除が必要です。
そのほか購入情報の変更は「マイページ>定期購入情報>お問い合わせ」よりご連絡ください。
お支払い方法、配送サイクル、希望時間帯の変更のご希望の場合、お届け予定日の7営業日前(土日祝は除く)前までにお問い合わせください。
■ご利用可能なお支払い方法
・クレジットカード払い
ご注文後に与信取得を行い、出荷後に請求を行います。
・代金引換
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。手数料別途330円を申し受けます。
ただし、商品合計10,800円以上ご注文を頂いた場合、手数料当社負担サービスとさせて頂きます。
■配送サイクルについて
2回目以降の配送サイクルは、初回ご購入時に下記2通りからご指定頂けます。
・お届け間隔を指定する
30日から90日の間で、任意の日付間隔でのお届けをお選び頂けます。
・毎月のお届け日を指定する
毎月のお届け日付をご指定頂けます。
■送料について
こちらの商品は送料無料となっております。お届けはヤマト運輸の冷凍便となります。
ただし北海道・沖縄への発送は遠方割増手数料が発生してしまう為、申し訳ありませんが割増運賃1,430円のご負担をお願いいたします。
■スキップについて
次回のお届け分をキャンセルする「スキップ」も利用可能です。
到着予定日にご予定があり受取が難しい、冷蔵庫に空きがないので一回お休みしたい、などの場合にご利用ください。
なお、連続してスキップすることはできません。
ご希望の場合はお届け予定日の7営業日前(土日祝は除く)までにお問い合わせください。
■定期配送の解約について
定期配送の停止・解約は、お手数ですがお届け予定日の7営業日前(土日祝は除く)までに下記情報を明記の上、マイページ内のお問い合わせページ、もしくはお電話・メールにてお問い合わせください。
【定期購入番号:15桁の数字】
【注文者様のお名前】
その他ご不明点がございましたら、
お届け予定日の7営業日前までに「マイページ〉定期購入情報〉お問い合わせ」よりお知らせください。